Datentransparenz
Verantwortungsvolle Datenverarbeitung
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Informationen anvertrauen, können Sie sicher sein, dass wir verantwortungsvoll damit umgehen und diese nicht an Dritte weitergeben. Unsere Verpflichtung zum Datenschutz geht über gesetzliche Vorgaben hinaus, denn wir möchten, dass unsere Gäste sich bei der Nutzung unserer Dienste sicher und geschützt fühlen.
Transparenz an erster Stelle
Unsere Besucher können darauf vertrauen, dass wir ausschließlich zweckbezogene Daten erfassen. Unsere Datenschutzrichtlinien sind transparent und verständlich formuliert, sodass Sie genau nachvollziehen können, wie Ihre Daten genutzt werden.
Wofür werden Besucherdaten verwendet?
Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, helfen uns, Ihnen maßgeschneiderte und relevante Dienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist, Ihre Zoobesuche mit unseren Produkten zu verbessern und Ihnen Inhalte zu präsentieren, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu jeglicher Datenverarbeitung, die unsererseits stattfindet.
Weitere Informationen aus erster Hand
Wir verstehen, dass Datenschutz Vertrauenssache ist. Daher stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Anliegen zu klären. Setzen Sie sich bei offenen Fragen oder im Falle von Widersprüchen gerne jederzeit mit uns in Verbindung
Nutzungsdaten unserer Website
Auf unserer Website setzen wir Google Analytics ein, ein Dienst, der uns Informationen über Ihr Surfverhalten bereitstellt. Die Daten sind anonymisert, wir können nicht nachvollziehen, welche Seiten Sie persönlich besucht haben. Wir können jedoch erkennen, welche Seiten besonders häufig und lange besucht wurden. Dadurch können wir unsere Inhalte für Sie verbessern und wichtige Informationen noch einfacher auffindbar machen. Weitere Informationen und eine Möglichkeit, dies zu unterbinden finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Interessenbezogene Werbung
Im Rahmen unserer Online-Werbung setzen wir Maßnahmen zum Remarketing ein. Dadurch ist es uns möglich, Ihnen Werbeanzeigen zu präsentieren, die für Sie relevant sind. Wenn Sie bspw. ein ähnliches Surfverhalten aufweisen wie ein Großteil unserer Tageskartenkunden, kann es sein, dass Ihnen eine Werbeanzeige zu diesem Produkt im Internet präsentiert wird. Weitere Informationen dazu und eine Möglichkeit, dies zu unterbinden finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten benötigen wir dann, wenn Sie eine konkrete Anfrage an uns stellen oder einen bestimmten Dienst, wie z.B. unseren Newsletter in Anspruch nehmen möchten. In welchen Fällen wir personenbezogene Daten erheben und wie wir damit umgehen können Sie in unseren Datenschutzbestimmungen nachlesen.
Kundenprofile
Um unseren Kunden Produkte empfehlen zu können, die für sie relevant sind, erstellen wir anhand der uns vorliegenden Daten (zum Beispiel Postleitzahlen oder das Datum des Ticketkaufes) Kundenprofile. So ist es uns zum Beispiel möglich, Gästen eines Events die passende Folgeveranstaltung zu empfehlen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Seit dem 25. Mai 2018 ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft, die den Datenschutz EU-weit vereinheitlichen und Ihre persönlichen Daten im Internet besser schützen soll. Unseren Datenschutzhinweis gemäß der DSGVO finden Sie hier.
Wenn Sie sich beim Erlebnis-Zoo Hannover um eine Stelle bewerben, lassen Sie uns in Ihrer Bewerbung und in Ihrem Lebenslauf eine Menge persönlicher Daten zukommen. Welche Daten wir benötigen und wie wir mit Ihren Daten verfahren erfahren Sie in unseren Datenschutzhinweisen für Bewerber.