Barrierefreiheit bedeutet für uns, dass alle Menschen, unabhängig von ihren körperlichen Fähigkeiten oder Einschränkungen, unsere Einrichtung problemlos besuchen können. Aus diesem Grund ist der Erlebnis-Zoo darauf ausgerichtet, für alle Besuchenden zugänglich zu sein – sei es für Menschen im Rollstuhl, mit Gehhilfen, mit Seh- oder Hörbeeinträchtigungen oder anderen besonderen Bedürfnissen.
Übrigens: Auf Anfrage bieten wir auch verschiedene Führungen für Menschen mit Behinderung an. Bei individuellen Fragen zu Ihrem Besuch im Zoo wenden Sie sich gerne an unser Service-Team.
Wussten Sie schon? Seit November 2015 ist der Erlebnis-Zoo Hannover ein zertifizierter Betrieb des Siegels "Reisen für alle".
Unsere Zoo-Website ermöglichen Menschen Sehverlust oder Sehbeeinträchtigungen das barrierearme Ansehen aller Inhaltsseiten. Hierfür einfach auf das Augen-Symbol in der Navigationsleiste ganz oben auf der Website tippen oder klicken um in den kontrastreichen Anzeigemodus zu wechseln. Dort kann anschließend auch die Schriftgröße erhöht werden. Selbstverständlich ist unsere Website auch mit allen gängigen Vorlesefunktionen kompatibel.
Informationen in einfacher Sprache
Jeder soll alles verstehen können. Aus diesem Grund stellen wir Informationen zum Zoobesuch in einfacher Sprache zur Verfügung. Nicht nur Menschen mit kognitiven Schwierigkeiten brauchen leichte Sprache: Auch Menschen, die nicht gut lesen können, ältere Menschen und Personen, die Deutsch als Fremdsprache lernen profitieren von diesem barrierearmen Angebot.
So finden Sie immer einen Platz: Auf unserem Parkplatz befinden sich zahlreiche markierte Parkmöglichkeiten für Menschen mit Behinderungen.
Neu: Barrierefreie Toiletten für Alle
In allen Erlebniswelten befinden sich barrierefreie Toiletten. In Yukon Bay befindet sich ein Sanitärraum für Pflegebedürftige.
Kostenlose Rollstuhlreservierung
Im Onlineshop und dem Service-Point Eingang vor Ort haben Sie die Möglichkeit, für Ihren Zoobesuch kostenlos Rollstühle unseres Partners Ottobock zu reservieren.
Kostenloser Eintritt für Begleitpersonen
Inhaber eines Schwerbehindertenausweises mit den entsprechenden Merkzeichen erhalten eine Freikarte für betreuenden Begleitpersonen.
Mit dem Rollstuhl auf die Sambesi-Boote
Unsere Sambesi-Boote können mit Rollstühlen benutzt werden, dank ebenerdigen Zugangs mit Ein-und Ausstieghilfe durch die Zoo-Scouts.
Zugang zu den Tiervorstellungen
Verpassen Sie keine Tiervorstellung: Im Zoologicum und im Yukon-Stadium gibt es reservierte Rollstuhlplätze. So können Sie an allen Vorstellungen teilnehmen.
Assistenzhunde herzlich willkommen
Assistenzhunde "im Dienst" erhalten bei Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit den entsprechenden Merkzeichen freien Eintritt.
Türen und Wege: Unbegrenzter Zugang
Im Zoo finden Sie breite Wege und stufenlose Zugänge zu jedem Gebäude. Die maximale Steigung/Gefälle der Wege beträgt ca. 10%.
Guten Appetit an allen Tischen
Ob im Hoflokal, der Market Hall oder in einem der Bistros in den Themenwelten: Alle Tische in den Gastronomiebereichen sind unterfahrbar.